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ご注文いただくには How to order? |
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Handmade with Aloha...へのご注文は、 ふつうのインターネットのお店と、 少しちがいます お手数をおかけしてしまいますが、 ご協力いただけましたら、幸いです ご返品・お直しについても、 このページの一番下でご案内しています どうぞよろしくお願いいたします。 |
Handmade with Aloha... では、 通常のインターネットのお店のような 「ショッピングカート」制を導入していないため、 商品ページからクリックすると、注文画面に。 そこから発送や支払いの方法を選ぶと、 合計や最終確認のページに。 自動的に、合計金額や注文内容が確認できて、 支払いもクレジットカードでその場でOK、 というような、 パパッと便利にご注文いただけるようになっていません。 もともと、製作者がフラシスターや先生に頼まれて作っていて、 それが人づてに伝わって、 少しずつ大きくなったとても小さな規模のお仕事で すべての業務を1人で行っており、 複雑な手続きや処理などができないためです。 そのため、ご注文はお客様から直接、 メールかファックスをいただく、という方法をとっています。 メール、ファックスへのお返事は 夜間の時間帯にさせていただいております 日中はお仕立て、仕入れ業務などにあてております 何卒お許しをお願い申し上げます お手数をおかけしてしまいますし、 注文時に送料や合計金額が わからないなど、お客様にご不便をおかけしてしまいますことを 心よりお詫びいたします。 送料や合計金額、お届け時期がご心配な場合は、 ご注文前に、お気軽にお問い合わせください。 お問い合わせだけでもかまいません。 生地のサンプルのご請求も同様です。 お支払いやお送りの方法は、 下記の表からお選びいただけます。 お手数をおかけして、申し訳ないのですが、 どうぞご理解いただき、 ご協力をいただけましたら、うれしいです。
Handmade with Aloha... handmade_with_aloha@yahoo.co.jp shino@handmade-with-aloha.com |
方法1*代金をお振込いただける場合 |
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*パウ1枚(薄手の場合は2枚まで)の場合全国送料¥520の郵便局の「レターパックプラス」でお送りします *2枚以上の場合は、郵便局のゆうパックでお送りします
*縫いあがり品、セール品、お子様用などでパウ2枚でもお買い上げ合計が¥10000とならない場合は、通常の送料となりますので、ご注意ください *パウケース、ブラウス、パウトップ、アンダーパンツなど小さいものは、 1〜2枚程度の場合郵便局のクリックポスト(A4サイズの封筒)¥198、 定形外郵便などでお送りしています *上記以外のお届け方法につきましては、一切お受けいたしておりません。 |
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1. メール、ファックス、お電話で、ご連絡ください |
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*コピーまたは印刷してお使いいただけるご注文フォームはこちらから |
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2.受付メール・Faxをお送りします | ||||||||||||||||||||||||||||||||
折り返し、在庫の有無、いつごろお送りできるか、送料も含めた代金などを返信いたします | ||||||||||||||||||||||||||||||||
3.ご確認済みメール・Faxをお送りください | ||||||||||||||||||||||||||||||||
お手数をおかけいたしますが、ご注文内容を確認された旨 メール・Faxにてご連絡をお願いいたします お客様からのご連絡を受け取りしだい、縫製の準備を始めます |
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4.郵便局・銀行(三井住友、東京三菱UFJ)より代金をお振込みください | ||||||||||||||||||||||||||||||||
振込手数料はお客様負担となります ご注文後、一週間以内に入金がない場合はキャンセルとさせていただきます |
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5.ご入金を確認させていただきましたら、商品をお届けします | ||||||||||||||||||||||||||||||||
*郵便局のレターパックプラス(パウ1着用)のお届けについて 基本的には翌日配達ですが、まれに遅れることもございます 宅配便と同じように、直接手渡しでのお届けとなります。 (ポストへ入らない場合は、不在票が入り、ご希望日時に再配達となります) お受け取り日時の指定はできません お問い合わせ番号あり・紛失の際の保障なし *郵便局のゆうパック(パウ2枚以上用)のお届けについて お受け取り日時の指定ができます 紛失の際の保障あり お問い合わせ番号あり *郵便局のクリックポスト(小物類)について ポストへのお届けとなりますので、お留守でもお受け取りいただけます (ポストへ入らない場合は、不在票が入り、ご希望日時に再配達となります) お受け取り日時の指定はできません お問い合わせ番号がつきますので、2〜3日たっても届かない場合はご連絡ください *紛失の際の保障なし |
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方法2*代金引換をご希望の場合 | ||||||||||||||||||||||||||||||||
*パウ1枚の場合もそれ以上も、 郵便局の代金引換ゆうパックでお送りします
*送料以外に、代金引換手数料¥265がかかります 代引き金額が¥50000以上の場合、金額により手数料がことなります *パウケース、ブラウス、パウトップ、アンダーパンツなど 小さいものは、定型外郵便の料金に代金引換扱いをつけてお送りできます *代引きをご希望の場合、レターパックのご利用はできません |
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1. メール・ファックスでお知らせください |
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*コピーまたは印刷してお使いいただけるご注文フォームはこちらから |
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2.受付メール・Faxをお送りします | ||||||||||||||||||||||||||||||||
折り返し、在庫の有無、いつごろお送りできるか、 送料も含めた代金などを返信いたします |
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3.ご確認済みメール・Faxをお送りください | ||||||||||||||||||||||||||||||||
お手数をおかけいたしますが、ご注文内容を確認された旨 メール・Faxにてご連絡をお願いいたします お客様からのご連絡を受け取りしだい、縫製の準備を始めます |
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4.商品を発送いたします 到着時、商品と引き換えに代金をお支払いください |
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*代金引換ゆうパックでのお届けについて お受け取り日時の指定ができます 紛失の際の保障あり お問い合わせ番号あり *パウケース、ブラウス、パウトップ、アンダーパンツなど 小さいものは、定型外郵便(1着¥300)に代金引換扱いをつけてお送りできます 代金引換をご希望の場合、レターパック、クリックポストは利用できません |
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返品・交換・お直しについて 商品をお受け取りになって、 「あら、思っていたのとちがう!これでは着られないわ」 という場合は、返品・交換・お直しを承ります |
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まずは、下記までご連絡ください。 お受け取り後、なるべく早くご連絡ください。 グループのみなさまでご相談してから…という場合も、まずはご一報ください。
お話をお伺いして、返品となった場合は、商品をご返送ください。 到着後、現金書留にて代金を返金させていただきます。 商品に不備があったり、ほかのお色をご希望など、交換が可能な場合は、 交換商品をお送りいたします。 丈やゴム本数など、縫い直しで対応できる場合は、最初の1着のご注文については、 無料にてお直しをさせていただきます。 2着め以降については、 お直しのページをごらんください。 いずれも、ご返送の際の送料、こちらからお送りする際の送料の負担などについては、 そのつどお知らせさせていただきます。まずはご連絡をお願いいたします |
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